Managerial Development Program II Seri Building Business Partnership (Relationship Building)
Description
Di dalam suatu organisasi atau perusahaan, kemampuan membangun hubungan dengan pelanggan adalah salah satu kunci keberhasilan yang paling penting. Secara internal, kemampuan di dalam menjalin kerjasama yang efektif berdampak pada peningkatan efisiensi, produktifitas dan profitbilitas. Sedangkan secara eksternal, keberhasilan tersebut akan berdampak positif pada stakeholder sehingga dapat meningkatkan citra perusahaan. Untuk dapat membangun hubungan dengan pelanggan secara efektif dibutuhkan pemahaman mengenai berbagai jenis, harapan, kebutuhan dan peran pelanggan dalam organisasi yang merupakan bahan penyusunan strategi untuk menghadapi pelanggan tersebut.
1. Mampu mengembangkan hubungan kerja secara berkelanjutan untuk membangun kepercayaan dengan pihak internal dan/atau eksternal dalam mencapai tujuan bersama
2. Mampu berkomunikasi secara diplomatis dalam menghadapi masalah yang kompleks
3. Mampu mengelola potensi, kepentingan dan minat individu dan kelompok yang beragam untuk mencapai tujuan bersama
1. Senior Deputy Vice Presidence
2. Deputy Vice Presidence
3. Deputy General Manager
4. Asisten Deputy Vice Presidence
5. Asisten Deputy General Manager
6. Supervisor
7. Officer
1. Teknik-teknik untuk membangun budaya dan iklim kerja sesuai dengan nilai-nilai yang dimiliki perusahaan, seperti:
a. Membangun tim
b. Menginspirasi orang lain
2. Studi kasus terkait:
a. Membangun citra perusahaan
b. Risiko dan dampak konflik pada perusahaan
3. Kepemimpinan yang sesuai dengan nilai-nilai perusahaan
4. Dinamika kelompok
5. Berbagai metode untuk mengapresiasi orang lain (reward & punishment)
Katalog lain nya
-
Start Your Financial JourneyPerencanaan keuangan adalah proses mencapai tujuan hidup seseorang melalui manajemen keuangan secara terintegrasi dan terencana. Setiap individu memiliki tujuan hidup sesuai dengan fase kehidupannya. Tujuan untuk menikah, beribadah, memiliki rumah, pendidikan anak, dan persiapan masa pensiun. Perencanaan keuangan berfungsi sebagai panduan untuk mencapai tujuan tersebut. Dengan merencanakan keuangan setiap individu diharapkan mampu memiliki kesadaran dalam mengelola keuangan untuk kehidupan hari ini dan nanti. Dengan pelatihan ini, diharapkan para pekerja mendapat literasi keuangan khususnya dalam merencanakan keuangannya, sehingga pekerja dapat dapat bekerja dengan lebih tenang dan di akhir masa baktinya, dapat hidup tetap Sejahtera.
-
Webinar Digitalisasi Arsip Batch II : “Rencana Strategis Digititasi Arsip”
Kegiatan digitisasi membutuhkan standar dan aturan dalam pelaksanaannya oleh karena itu diperlukan acuan yang sudah ditetapkan oleh lembaga arsip nasional maupun internasional. Digitisasi memerlukan kriteria/kualifikasi dari mulai Strategi, SDM, sarana prasarana, dan penjadwalan yang diseusaikan dengan target capaian.
-
Pajak Brevet A dan BPerpajakan merupakan bagian terpenting bagi para wajib pajak (WP), dimana WP harus memenuhi kewajiban perpajakannya menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku, yaitu asas self assesment system. Dalam asas ini, WP diwajibkan untuk menghitung, membayar/menyetor, melaporkan dan mempertanggungjawabkan pajak terutang menurut WP sesuai dengan peraturan perpajakan yang terus berkembang dari waktu ke waktu. Pelatihan Brevet A dan B Terpadu didesain untuk bisa memberikan pengetahuan dan kemampuan yang komprehensif dalam bidang perpajakan sehingga dapat memenuhi kewajiban perpajakannya dengan baik dan benar
-
Operator of Mobile Harbour Crane (MHC) - Conventional
Tujuan pelatihan operator Mobile Harbour Crane (MHC) Conventional yang bersertifikat STC International dan PT Pendidikan Maritim dan Logistik Indonesia ini adalah untuk mengembangkan seorang kandidat yang mahir dalam menggunakan Mobile Harbour Crane (MHC), yang mampu bekerja dengan aman dan efisien setiap saat. Dengan cara ini, efisiensi operasi di pelabuhan akan meningkat dan operasi yang lebih aman terjadi. Pelatihan dimulai dengan latar belakang teori singkat, sebelum memulai pelatihan tentang MHC melalui sejumlah latihan. Pada hari terakhir, penilaian akhir dilakukan untuk menilai apakah para peserta mahir.
-
IMO Level 3The International Convention on Oil Pollution Preparedness, Response and Cooperation, 1990 (OPRC) calls for the International Maritime Organization, along with the relevant international and regional Organizations, oil and shipping industries, to develop a comprehensive training programmein the field of oil pollution preparedness and response including the availability of expertise for the development and implementation of training programs, namely OPRC level 1, 2, and 3 training.