Seorang yang bertugas di Planning and Control harus mampu mengoperasikan Terminal Operating System. Sistem tersebut merupakan sistem yang berguna sebagai perencanaan penataan barang baik di kapal maupun di lapangan. Selain itu juga dapat mengendalikan seluruh proses layanan di terminal supaya lebih cepat, tepat, dan sistematis. Untuk itu seseorang yang berada di Planning and Control harus mampu menganilisis dan mengkontrol seluruh jalannya aktivitas di terminal. Untuk itu pekerja harus mampu berkordinasi dengan baik dengan bagian Gate Operation, Ship Operation, Yard Operation, dan Billing
Operation Staff