Problem Solving and Decision Making (PSDM) adalah proses langkah-demi-langkah yang membantu kita dengan cepat dan akurat menyelesaikan berbagai masalah bisnis. Digunakan dalam organisasi di seluruh dunia, Problem Solving and Decision Making membantu pada semua tingkatan dalam organisasi secara efisien dalam mengatur dan menganalisa informasi dan mengambil tindakan yang tepat. PSDM membantu menemukan know-how, membangun konsensus, dan memperoleh komitmen serta memecahkan masalah dengan efektif dan efisien
Membina relasi secara positif merupakan suatu hal yang penting untuk dioptimalkan dalam setiap organisasi, baik dengan pihak internal maupun eksternal. Relasi dengan investor, sebagai pihak eksternal yang berperan penting dalam proses bisnis suatu perusahaan juga perlu dibina dengan baik. Dengan adanya relasi yang positif dengan investor, dapat meningkatkan kredibilitas dan profesionalitas sehingga dapat lebih diakui dan dihormati di lingkungan industri dan masyarakat keuangan di Indonesia. Selain itu, pelatihan ini dapat mempersiapkan setiap individu dalm menghadapi persaingan industri keuangan di pasar bebas skala regional dan internasional yang semakin kompetitif
Analisis Beban Kerja adalah proses untuk menetapkan jumlah jam kerja orang yang digunakan atau dibutuhkan untuk merampungkan suatu pekerjaan dalam waktu tertentu, atau dengan kata lain analisis beban kerja bertujuan untuk menentukan berapa jumlah SDM dan berapa jumlah tanggung jawab atau beban kerja yang tepat dilimpahkan kepada seorang karyawan.
Terminal Petikemas memiliki peran yang sangat penting dalam rantai pasokan logistik. Sebuah terminal yang baik mampu meningkatkan performance yang tinggi dengan mengedepankan efektivitas dan efisiensi. Selain itu, kesalamatan dalam bekerja harus selalu diterapkan dalam alur proses bisnis di terminal petikemas seiring dengan semakin meningkatnya perkembangan bisnis petikemas. Setiap Insan Pelabuhan harus mempunyai pengetahuan yang sama terkait proses pengoperasian, fasilitas dan peralatan, serta manajemen dalam suatu terminal petikemas.
Dunia kerja saat ini dipenuhi berbagai tuntutan. Mulai dari tuntutan eksternal sampai dengan internal. Salah satu tuntutan internal adalah persoalan motivasi dan kinerja karyawan. Seiring dengan meningkatnya kualitas intelektual pekerja di perusahaan, pendekatan lama yang otoriter saat ini menjadi kurang tepat. Sehingga perlu meningkatkan pemahaman mengenai coaching.