Kata desain seringkali mengandung arti sesuatu yang artistik atau estetis. Namun, dalam konteks yang lebih luas, desain adalah cara berpikir. Cara berpikir ini membuat orang berpikir dan berinteraksi secara berbeda dalam suatu situasi. Desain berpikir adalah cara berpikir yang menggabungkan pemikiran analitis dengan pemikiran intuitif; yang mengintegrasikan pemikiran deduktif dan abduktif dalam menanggapi kenyataan dan membuat inovasi baru dalam dunia bisnis.
Mengetahui langkah-langkah dalam design thinking untuk menemukan peluang kreatif yang belum pernah terlihat dan untuk menemukan ide-ide inovatif dan slusi kreatif untuk menghadapi masalah
1. Senior Deputy Vise President
2. Deputy Vise President
3. Deputy General Manager
1. Introduction to Design Thinking
2. Exploring the Problem: Observe, Immerse and Understand
3. Problem Re-framing as the Source of Innovation
4. Exploring the Solution: Ideate, Prototype and Testing